一、首先要看電話機是否有經郵電部電信政務司批準的人網許可證號，并且要看有效期是否已過。要注意的是，原批準人網、后來又被取消人網的機型，不宜選購。
二、電話機外觀工藝質量考察：機殼塑料外表光潔，無變形。放在桌面上應平穩，緊固，無松脫；叉簧和各按鈕無卡滯現象，顯示功能清晰準確。各項功能與說明書相符。
三、聲音的檢查：電話機接通外線后，鈴聲響亮，發送及接收的聲音清晰，無失真、雜音。
四、根據自己的實際需要選擇電話機的功能型號。并非功能越多越好，不適用的功能實際是一種浪費。功能繁多的電話機，使用起來往往較為麻煩，價格自然也較貴。平時常用的功能有：脈沖／音頻撥號方式兼容、最后電話號碼的重撥、暫停、免提、長途鎖、鈴聲可調、閉音等等。根據這些功能和自己平時的實際需要，考慮購買機型。
五、注意試試聽筒手柄，是否用得舒適順手。人們用電話主要是操作聽筒，其外形美觀是一方面，更重要的是看聽筒的設計是否良好。
六、注意電話機的色彩、造型是否與環境協調。造型美觀、顏色絢麗的話機放置于適當的位置，往往可以給人以美的享受。在選購時要充分考慮將放置的位置，以及環境的配套和諧，使電話機不僅是現代通訊工具，而且能起到裝飾美化環境的作用。
