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• 添加者:  義烏禮品城添加時間:  2007-2-1 0:0:0點擊數量:  2392

• 如今，隨著社交活動的增多，掌握一定的禮儀對現代人來說，已經成為必不可少的“技能”。禮儀培訓，作為一種新的創富機會，也開始引起人們的關注。
  
      雖然禮儀培訓已成為一種財富機會，但怎樣才能吃下這塊蛋糕？王樂平就遇到了這樣的困惑。
  
      【案例】
  
      留學留下“禮儀致富”夢
  
      王樂平，曾在俄羅斯留學。期間，有關“英雄母親”的說法給他留下了深刻的印象，他因此知道了母親對孩子的影響是巨大的。隨之，一個針對女性培訓的想法開始在他的腦中萌發。留學歸來后，借助多年產品銷售的經驗和積累的資金，王樂平決定創辦自己的禮儀培訓機構，他將此命名為“禮儀俱樂部”。
  
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      “日本學生，特別是女生，在初高中階段就有禮儀方面的課程?！睘檎撟C想法的可實施性，王樂平舉出了國外的實例。“我想把切入點定在16—23歲的女性上，對她們開展包括插花、工作商務禮儀等方面的短期培訓。她們思維比較活躍，對新奇事物比較感興趣?！?br>
      在此之后，王樂平打算“發力”50歲以上的中老年女性群體?！袄淆g化社會正在到來，我想針對老年女性開展培訓，就如何教育下一代等話題培訓相關課程?！痹谒壑校F在孩子的教育很多時候都由爺爺奶奶承擔，因此，“對老年人的培訓有很大的市場。”
  
      【癥狀】
  
      創意很好 問題也多
  
      王樂平坦言，他現在也面臨著很多人士都面臨的困惑，包括費用和場地等問題。對于創建禮儀俱樂部的計劃，投資會診團的專家們經過詳細分析，發現不少問題。
  
      根據王樂平調查的結果，濟南很多高校開設了商務禮儀課程。他希望能利用高校雄厚的師資力量、場地，加上自己的市場拓展能力把禮儀俱樂部做好。但問題的關鍵在于，他根本不知道這個計劃如何才能找到共贏點，獲取學校的“芳心”。
  
      此外，以16-23歲的年輕女性為切入點，培訓諸如插花、藝術欣賞以及商務禮儀等方面的東西，培訓的內容實用性太少。如果僅僅作為一種“玩”的培訓，在這個競爭越來越激烈的社會，得到受眾認可的幾率不是太大。
  
      同時，即使有高校愿意建立合作，但在沒有雄厚資金及卓越品牌優勢的情況下，如何能夠吸引年輕女性付費接受培訓還是一個問題。將長遠目標放在老年女性身上，打出“教育下一代”的口號，雖然有一定的社會效益的含義，但普通的老年女性能否接受“教育后代還要培訓”的觀念也帶有很大的主觀猜測性。
  
      【處方】
  
      俱樂部應從自身做起
  
      最后，專家團經過分析和解讀，為王樂平的禮儀俱樂部開出了以下的處方：
  
      第一：首先要搞好先期調查
  
      “想法是好的，但具有太大的主觀猜測性?！睂＜覉F成員一致認為這是俱樂部的最大問題。他們認為，禮儀俱樂部這種社會性項目事先必須要有針對受眾人群的具體調查和分析，不能簡單地認為某些人群適合就放手去做，采取有效、周到的問卷調查是非常有必要的。
  
      第二：注重“接近性”原則
  
      專家團成員、山東經濟學院彭品志教授認為，“接近性”非常重要。禮儀俱樂部相對于師范類院校特別是幼教類院校接近性相對更大，但對工科院校和經濟類院校則相對較遠。因此，如果必定要合作高校應先從師范類學校入手。
  
      第三：培訓內容應由市場定
  
      “情趣類的東西很難說它的市場有多大，因為缺少實用性、不是迫切要去學去做的事情，一般人都是會放一放的?！迸斫淌趯τ谕鯓菲揭浴巴妗睘橹鞯呐嘤杻热萏岢隽诉@樣的疑問?！熬銟凡繎摳幼⒅貙嵱眯缘膬热荩热玑槍Υ髮W生的畢業面試的培訓?！?br>
      作為專家團成員，濟南知道管理咨詢公司總經理解鵬則認為，“市場上需要什么，禮儀培訓就應當教什么。目前，俱樂部的培訓內容太簡單，必須對培訓內容進行調整，比如增加一些家政管理方面的培訓，像高級‘月嫂’、高級酒店管家就比較缺少，工資也比較高?！?br>
      第四：做市場未必“等、靠、要”
  
      “沒必要非得和高校合作，費用太高不說，而且這種合作也不太容易，可以采用聘請老師、租賃中小學場地的方法，這樣費用比較低。”解鵬這樣表示。
  
      來源：濟南時報
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