我老婆平時買洗發水都是不固定的，經常會換換口味，周末她在樂購買了一瓶巴黎歐萊雅的洗發水，沒想到晚上用了之后，睡覺前突然說人不太舒服，頭暈惡心，送去醫院的路上就開始抽搐，打冷顫，然后就休克了，怎么叫也沒反應。后來，我們去了中心醫院和浙四，診斷出來都是接觸性過敏，頭上很嚴重，每根頭發發根都有膿包，脖子上都是紅斑。
這并不是我們第一次買這種洗發水，為什么會發生過敏我嚴重懷疑產品質量問題。后來，我去問了樂購，他們說會聯系廠家幫助解決問題，意思是他們樂購將責任完全推給了廠家。廠家也聯系我們了，基本意思是醫藥費可以報銷，但是小孩子因為這事被迫斷奶就不給說法了，如果想要賠償得拿相應的法律依據。
現在我老婆用藥已經用了差不多一個星期了，斷了這么久，也就徹底斷了，奶都回掉了，寶寶不到六個月。因為這個事情用藥，寶寶不得不斷奶，哭了一整天了，實在是太心疼了，本來想母乳喂養一兩年的，我該怎么做？
到底是什么原因導致這種情況,商家必須給出一個合理的解釋才行啊，不然咱們老百姓買得不放心，同意的點ZAN!
