“未來，實體店與電商聯動是商業企業發展的主流。電商將成為實體店借以揚威的工具，而不再是對手。在實體經營商業陣地的基礎上，嫁接新的商業業態，新的商業模式，新的商業技術，才能更長久地實現新商業與傳統商業優勢互補，機會共創，市場共享。”早前，在媒體采訪中，知名經濟學家宋向清就曾對實體商超的業態作出過分析。
“在商業競爭中，開店、關店都屬正常。”中國食品產業分析師朱丹蓬表示，可以說，以義烏沃爾瑪為縮影的商超閉店風波并不是超市行業衰退的信號，恰恰相反，是眾多零售企業轉型的寫照。
上周二，在義烏繡湖廣場地下二層，開了11年的沃爾瑪超市正式拉下了卷簾門，宣布閉店停業，讓不少前來購物的市民吃了“閉門羹”。
2006年，沃爾瑪從金華市區起步，在我市浦江、武義、義烏開設門店，一路順風順水。義烏店的落幕，背后產生了種種猜測，無一不讓人好奇：關店是商業調整，還是營業不善？面對巨變的行業現實，實體零售業難道真的迎來了日暮？
義烏沃爾瑪閉店
店方回應是“優化商業布局”
沃爾瑪超市義烏店的前身，是2003年1月開業的好又多超市。2007年，超市被沃爾瑪收購，換牌成了現在義烏市民熟知的沃爾瑪超市。
地處繡湖廣場的繁忙商業圈，又有品牌知名度加持，從開業以來，義烏這家沃爾瑪并不缺少客流量。一張突然貼出的停業公告，來得確實讓人有些猝不及防。
“感覺開得好好的，為什么要關？”對于突如其來的閉店，不少居住在附近的常客都十分可惜。家住現代家園的陳阿姨告訴記者，她所在的小區就在沃爾瑪的對面，自從開了沃爾瑪，她幾乎每天傍晚都會來超市逛逛，“超市買東西齊全，環境也更整潔”。
然而，有這樣疑問的，不只是陳阿姨一人。稍早前，義烏本地媒體就曾對此進行采訪，當時，沃爾瑪義烏店工作人員曾表示“生意還可以”。
那么，是什么原因讓這家在義烏經營11年之久的購物中心選擇關門閉店？
“為進一步優化商業布局，沃爾瑪義烏世紀店將于2018年6月12日起停止營業。”6月15日，當記者聯系上沃爾瑪浙江區域的負責人時，對方向記者轉發了一份官方聲明，簡略地對閉店作出了以上解釋。
可當記者進一步詢問營業是否出現狀況時，對方沒有明確回答，只是說“聲明里已經寫得很詳細”。
此外，關于顧客和員工的權益問題，該負責人表示，沃爾瑪將開通顧客服務熱線專門處理購物卡退卡、退換貨事宜及回答顧客詢問，關于員工的去留，也做了適當安排。
實體店與電商聯動
或成為商超新業態
除了義烏店，事實上在全國各地，沃爾瑪也在不斷關閉門店。多家媒體的公開報道顯示，自2012年開始，沃爾瑪就開啟了在中國的“關店之旅”。2012—2017年，沃爾瑪中國區分別關閉門店5家、15家、16家、1家、13家、24家。
不過，以此來斷言沃爾瑪正在退出市場，顯然也不理性。因為，在不斷關店的同時，沃爾瑪也在不斷開新店。
來自沃爾瑪官方網站的公開信息顯示，此前的4月26日，沃爾瑪曾一天內同時在廣東陽江、湖北武漢、江西贛州分別開出3家大賣場。
這些新開的門店除了提供商品外，新店還為顧客提供微信小程序“掃瑪購”快速收銀便捷服務，大大提升購物體驗。
在此次沃爾瑪發給本報記者的這份聲明最后，記者也注意到，沃爾瑪提出“計劃每年在中國增設30～40家門店，包括大賣場和山姆會員店，預計創造1萬多個就業崗位”。
這是否預示著，閉店這一選擇背后，沃爾瑪也在醞釀著新一輪商業模式轉型？
2016年，沃爾瑪與電商平臺京東以相互持股的形式達成深度戰略合作。次年5月，沃爾瑪旗艦店入駐京東商城，與此同時，沃爾瑪旗下大賣場、山姆會員館和京東到家合作。
除此之外，縮小超市規模體量，將目標瞄準社區超市和便利店，也不失為另一出路。沃爾瑪中國公司事務高級副總裁石家齊在年初一次媒體溝通會上透露，今年沃爾瑪計劃推出新的超市業態，包括小型超市。
比如，截至2017年初，家樂福在上海已經開設了25家便利店形式的新超市“Easy家樂福”，在約250平方米的經營場所中銷售5000種左右經過精挑細選的商品，并同時提供餐飲服務，成為發力便利店業務的新信號。
