伴隨著高校畢業生離開校園，暑期，租房市場迎來一年中最火爆的時候。與此同時，一些黑中介也讓很多剛剛踏入社會的畢業生租客叫苦不迭。近日，記者在北京采訪了數十名租房者，并以租客身份與中介直接接觸，總結出黑中介的幾個坑人套路。
剛來北京工作的小安與朋友3人準備在北京天通苑地區租房，其在租房網站上看中一套三居室，便通過網站與中介取得聯系。網站上房屋顯示的是“簡裝”，通過中介傳來的圖片，小安看到房屋基本配置齊全，價格合適，便與中介約定看房。可事實上，小安所見到的房屋，僅僅是毛坯房，水電未通，內部裝修與圖片所示相差較遠，且并不符合網站所標示的地理位置。
租房過程中遭遇虛假房源的并非小安一人。據一份調查顯示，約75%的用戶曾遭遇過不同情況的假房源欺騙，近50%的用戶認為網上真實可信的房源不超過一半。
記者在某租房平臺上搜索房源信息，在北京知春路，排名前15的房源信息，房屋面積大小在20平方米左右，價格在1500元至2100元之間不等。在搜索到的圖片中，房屋干凈整潔、陽光充足。
不過，當記者在APP上聯系房屋經紀人時，有10個經紀人回復記者“該房子已經出租，目前在別處有房源”。不少經紀人向記者推薦的其他房屋均在地鐵三四站外，價格翻倍。記者三天后再次打開網頁，發現之前看到的房子依然掛在網站上，顯示待租狀態。對此，中介鄭某稱這是業內常態，還反問“是不是第一次租房不懂行情”。
據鄭某講述，他和同事經常會在網上發布圖文不符的房源信息以吸引租戶，當客戶詢問時，“房東不在家”“該房屋已經出租”“已被預定”等是慣用托詞。鄭某直言，他還時常冒充房東，以個人房源直租方式在網站發布信息，并稱“如果在網上被舉報了，最多封號幾天，沒太多損失。”
合同能夠為租房者權益提供合法保護。但從租房者提供給記者的合同來看，可謂“形態各異”。有些合同只有一頁紙，有些長達10頁。有些合同寫明租金、水電費、網費等基礎費用，有些還添加了衛生費、排污費、垃圾處理費、收視費等，且多數未標明具體收費標準。
大學畢業生小于第一次租房時，就被衛生費坑害不淺。“合同中衛生費一欄為空白，我以為這與我無關，便沒有在意。后來連續有三個中介給我打電話，要求我交衛生費，費用從一開始的356元漲到1000多元。”小于說，“中介指著合同中空白的這欄告訴我，這里已經寫明要收衛生費，不交衛生費就別想拿回押金。”
還有些合同因程序問題或中介不具備租賃服務資質，本身就不具備法律效力。
今年3月，北京某互聯網公司員工衛女士通過租房軟件租下北京安河家園一套一居室。中介帶衛女士看房當日便簽訂了租房合同，但該中介表示，因忘帶合同公章，后續會為合同補蓋公章并提供服務。該中介與衛女士最初在軟件上聯系的中介李某并非同一人，該中介自稱為李某同事，因李某出差才幫忙辦理手續。
5月，當衛女士因家中水管漏水聯系李某處理時，得到的回復卻是“我的義務只是讓你來住房，有問題你自己去弄。”隨后，李某一直以合同并不是與其本人簽訂且未蓋章生效為由，拒絕提供服務。
今年5月，北京的王女士突然接到另一家中介的電話，對方告訴她房租要漲價，且合同需重新簽訂。王女士本與中介簽訂了1年的租房合同，簽訂合同之前也查看過房東與中介的相關手續，并未覺出異常。直到第二家中介公司找上門她才知道，之前與其簽約的所謂中介，本身并不具備中介服務資質，工商系統中查詢該公司已顯示經營異常。而所謂的新中介，僅僅是原先公司更換了公司名而已，還是原班人馬。
當王女士表示拒簽合同時，該公司有四五個壯漢來到王女士家中。為維護家人安全，王女士只得再簽署一份漲價后的租房合同。“明知合同有問題，我卻沒有辦法，只能合同到期趕快搬走，之后再考慮報警或是起訴。”
安河家園的衛女士中介發生第一次正面沖突之后，中介時常會帶著三四名壯漢以查看房屋為由半夜來到其家中。因為已經交了1年的房租且無法退回，衛女士只能繼續租住。當她自行更換了門鎖后，一日下班發現自家門鎖被502膠封堵。作案人避開了小區的所有監控，讓她查無證據。
英語老師小林也曾有過相同遭遇。小林在與朋友租房期間，總是莫名遭到“擾民”舉報。隨后中介便以違反合同為由，在半夜11點，安排幾名壯漢來到小林住處要求其搬離。第二天，當小林再次回到住處時，其與朋友的行李已被扔出房間。
據一份877名租戶參與的調查報告顯示， 42.3%租戶的押金遭非法扣押，16.42%的租戶都曾遭遇黑中介的暴力、威脅和言語辱罵，12.77%的租戶更是遭遇黑中介對居住環境的破壞。
北京住建委每月會定期公布被投訴前10名的房地產經紀機構名單，名單中以分支機構在10個以下的中小機構為主，更有無分支機構的“光桿機構”。正如此前王女士的遭遇，黑中介常常同時注冊多個光桿機構，一個被查封了，改頭換面后還會繼續經營。
如果租戶真的遭遇黑中介威脅，中國人民大學法學院教授劉俊海建議，租戶要懂得保護自己，保存如微信聊天記錄、聊天錄音等證據，將房屋原貌、簽訂的合同、繳納的費用等拍照存證，及時向公安機關報案，切不可以暴制暴。“若是網絡平臺因審核不嚴致使租戶掉入黑中介陷阱，平臺也難逃其咎。”
采訪中，記者發現面對黑中介對自身權益的侵害，許多租客選擇了忍受或沉默，也有少數租客選擇報警、起訴等方式維權。但僅僅依靠租戶個人的力量，并不能有效遏制黑中介的野蠻生長。
今年6月28日，住建部等七部委發布了《治理房地產市場亂象專項行動的通知》，決定于2018年7月初至12月底，在北京、上海等30個城市先行開展治理房地產市場亂象專項行動。其中特別提出將打擊暴力驅逐承租人、捆綁收費、陰陽合同、強制提供代辦服務、侵占客戶資金、參與投機炒房的房地產黑中介，以規范住房租賃市場。
