作者 李薇
在價(jià)格方面逐漸失去優(yōu)勢(shì)的情況下，國(guó)內(nèi)平板電視品牌正在用另外一種戰(zhàn)術(shù)與外資品牌打狙擊戰(zhàn)。昨日，繼海信推出平板電視顯示屏質(zhì)保3年后，長(zhǎng)虹、康佳、TCL、創(chuàng)維四大平板電視商聯(lián)手宣布，從這個(gè)月20日起，也將對(duì)平板顯示屏實(shí)行3年質(zhì)保。
四大平板商共同制定的平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，除了執(zhí)行“產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題7天包退，15天包換，整機(jī)1年保修等基礎(chǔ)‘三包’規(guī)定外，明確規(guī)定平板電視的顯示屏3年質(zhì)保等增值服務(wù)”。四大企業(yè)還表示，將合力推動(dòng)其成為國(guó)內(nèi)外各平板商共同遵守的中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
價(jià)格戰(zhàn)失靈
國(guó)家信息中心發(fā)布《2006年度平板彩電白皮書》透露，2006年，我國(guó)平板彩電市場(chǎng)上，進(jìn)口品牌的銷售額占有率超銷售量占有率2%。這就意味著外資品牌仍有打價(jià)格戰(zhàn)的潛力，外資品牌不懼價(jià)格戰(zhàn)。
外資品牌即使在價(jià)格上做了調(diào)整，但依然可以保持銷售額高于銷售量的特點(diǎn)，但希望用價(jià)格來戰(zhàn)勝外資品牌的國(guó)內(nèi)品牌則飽嘗了價(jià)格戰(zhàn)帶來的苦果，獲利微薄。在這種情況下，國(guó)內(nèi)品牌改變了“戰(zhàn)術(shù)”。
本周一，海信對(duì)外宣布其旗下的平板電視已從這個(gè)月3日起實(shí)行顯示屏3年質(zhì)保，由于害怕海信因此而搶去其他國(guó)內(nèi)品牌市場(chǎng)，昨日，這四家平板企業(yè)也仿效海信，“聯(lián)手”打擊外資平板商。據(jù)透露，長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)群董事長(zhǎng)郭德軒曾透露，長(zhǎng)虹將聯(lián)合國(guó)內(nèi)家電同行對(duì)抗洋品牌。
外資“拭目以待”
在上述五家平板商未發(fā)布“顯示屏3年質(zhì)保”豪言之前，由于國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)，占整機(jī)成本70%的平板電視顯示屏保修期只有1年成了“行規(guī)”，遠(yuǎn)不如普通CRT彩電主要部件三年的保修期。
昨日，外資品牌代表索尼中國(guó)公司公關(guān)部康健對(duì)記者表示，他已知道國(guó)內(nèi)品牌啟動(dòng)了此項(xiàng)服務(wù)，但目前索尼在中國(guó)將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，還沒有計(jì)劃實(shí)施類似“顯示屏3年質(zhì)保”等國(guó)家規(guī)定之外的售后服務(wù)。
據(jù)了解，國(guó)家平板電視“三包”已進(jìn)入最后修改階段，有望于5月份正式出臺(tái)。針對(duì)于此，康健補(bǔ)充說道：“如果國(guó)家針對(duì)平板電視的新‘三包’標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，索尼將嚴(yán)格遵守新三包標(biāo)準(zhǔn)。”
