上門辦證 溫馨提醒
公安局辦證中心強(qiáng)化服務(wù)確保二代證換發(fā)
本報(bào)訊(記者趙華繁 特約記者毛應(yīng)勇)市公安局辦證中心在換發(fā)二代居民身份證工作中，不斷推出便民利民措施，實(shí)實(shí)在在地方便群眾，提前一年完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。據(jù)悉，截至今年3月，我市共集中換發(fā)二代證421486人次，實(shí)有持證人口415261，達(dá)到了應(yīng)換證人口的70.11%，基本完成了二代證集中換發(fā)的預(yù)定目標(biāo)。
市公安局辦證中心針對(duì)我市專業(yè)市場(chǎng)集中、人口集聚、商鋪眾多的商貿(mào)城市特點(diǎn)，專門編印涵蓋換發(fā)二代證的基本情況、辦理二代證注意事項(xiàng)、二代證便民利民措施等內(nèi)容的宣傳小冊(cè)子，分發(fā)到各大專業(yè)市場(chǎng)，使每個(gè)經(jīng)營戶人手一份，普及二代證的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，打破過去以戶籍意義上常住人口為單位通知辦證的常規(guī)，以轄區(qū)內(nèi)實(shí)際居住人口為重點(diǎn)，由社區(qū)民警挨家挨戶發(fā)放溫馨友情提示單7萬余份。此外，還利用短信平臺(tái)，向全市30多萬移動(dòng)、聯(lián)通用戶進(jìn)行短信提示告知。
在“兩新”主題活動(dòng)中，該中心更是把換發(fā)二代證作為構(gòu)建和諧警民關(guān)系的平臺(tái)、展示公安形象的窗口，在服務(wù)舉措上推出了“二代證溫馨提醒服務(wù)”。全面清理、排摸一代身份證過期或即將到期群眾名單，將寫有姓名的溫馨提醒發(fā)放到村、居委會(huì)，由他們及時(shí)通知群眾換證。同時(shí)，利用雙休日自帶人像采集設(shè)備到各個(gè)敬老院，分期分批為老人們采集人像信息；上門為工商學(xué)院、義烏三中、城鎮(zhèn)職校的學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)采集人像信息，共上門辦理二代證1000多人次。為方便群眾領(lǐng)證，辦證中心開通了短信群發(fā)業(yè)務(wù)，對(duì)留有聯(lián)系號(hào)碼的7萬多已辦證群眾，待證件制作完畢后統(tǒng)一發(fā)短信告知領(lǐng)證；開通168免費(fèi)語音查詢系統(tǒng)，群眾只要輸入身份證號(hào)碼，即可查詢證件是否可以領(lǐng)取，避免了不必要的奔波。
