工業經濟向網絡經濟的轉變不僅僅是一場技術革命，而且是企業戰略轉型與人們生活方式變化的一場變革。隨著電子商務市場優勢的凸顯，網絡經濟同樣也給小家電行業帶來了機遇。目前雖然網絡銷售比例在小家電銷售渠道所占份額逐年上升，但作為新興的經營模式，在市場不成熟的情況下，許多方面仍處于摸索階段，小家電B2C(企業對個人)電子商務模式應從產品規劃，價格策略、營銷策略、地域策略入手，此舉或成小家電企業的“過冬棉襖”。
第一，走產品精品化路線。小家電低門檻、高額的利潤空間和巨大潛在市場容量吸引了國內外各路家電企業把產品線延伸到小家電領域，其中也包含了諸多雜牌“螺絲刀工廠”，市場上產品良莠不齊。筆者認為未來選擇B2C電子商務渠道的小家電企業，應該選擇在此渠道投放高質量、高性能產品，走精品路線，以消除消費者對售后服務的顧慮，提高消費者對電子購物的信賴。
第二，價格低廉讓利消費者。在小家電B2C新興渠道的發展初期，價格是與傳統家電渠道競爭最有力的競爭法寶。與傳統家電渠道相比，B2C的銷售模式減少了企業對進店費、促銷費、庫存費的投放，使其比實體店少近20%的費用，有較明顯的成本優勢。因此，小家電電子商務模式應把利潤讓利給顧客，使網絡消費者得到真正的實惠，刺激再次購買欲望。
第三，個性化網絡服務是關鍵。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠度以及增加網上銷售等方面具有明顯的效果，因此如何實現個性化網絡營銷非常重要。目前生活水平的提高使消費者的消費行為趨于個性化，網絡不能提供面對面的服務，因此可通過需求與信息的定制，及時了解消費者個性化需求，迅速做出反應，提供貼“新”的服務。目前有些網站已推出為消費者量身定做的OEM產品，消費者可以自由地將網站提供的“素材”進行組合，產生出獨具特色的個性化產品。
第四，首選區域市場做大做強。就目前中國電子商務市場的發展現狀來說，現階段小家電電子商務尚不具備跨越地域經營的條件，因此致力于電子商務銷售的小家電企業不能一味貪大，追求全國性經營。就目前而言，中國各區域市場在經濟、文化、消費習慣等方面差異十分明顯，因此關注B2C電子商務市場的小家電企業，應在產品選擇、市場串貨、產品定價、物流和服務上充分考慮到區域市場的特點，立足區域性市場發展，為未來全國性發展打下堅實的基礎。
