“好萊客”商家一位負責人表示，個性化消費、人性化服務促使行業必須從消費者角度出發，將消費者看重的“放心購物”提升到“不但要放心而且要舒心”。整體衣柜行業只有不斷刷新服務標準，使購物行為便捷化、休閑化，并持續不斷拓展服務內涵和形式，才能進一步推動行業誠信體系和服務水平向前發展。
