近日，教育部、工信部會同三大移動運營商，面向全國手機用戶發送國家助學公益短信。教育部指出，這不是詐騙短信，大家盡可放心。
助學公益短信：確保資助政策宣傳不留死角
據教育部介紹，公益短信的內容為：國家承諾決不讓一個學生因家庭經濟困難而失學！了解政策請關注全國學生資助管理中心網站和“中國學生資助”微信公眾號，有疑問請撥打高校資助熱線010-66097980、66096590。
教育部指出，收到短信，有人可能會感到疑惑，甚至懷疑是不是詐騙短信，大家盡可放心。這條短信是教育部、工信部會同三大移動運營商，面向全國手機用戶發送的國家助學公益短信，是為了確保資助政策宣傳不留死角。
教育部表示，收到短信的家長和學生，如需要詳細了解相關資助項目的具體內容，可通過短信中提供的網站、微信號等渠道進行查閱或咨詢，大學新生如有問題，可撥打高校資助熱線電話。
提醒：遇到“要求繳納費用”務必提高警惕
教育部提醒公眾：無論是哪個單位或者個人向公眾提供資助，都不應要求提供身份證號、銀行卡號、手機驗證碼等信息，也不應要求繳納任何費用或在ATM機、網上銀行進行操作，如遇類似要求，務必要提高警惕，千萬不要按照對方要求操作，以免上當受騙。
“不讓一個學生因家庭經濟困難而失學”是黨和政府的莊嚴承諾。
教育部2018年高校學生資助熱線電話010-66097980、010-66096590，將于2018年7月23日至9月12日每天8:00-20:00開通，這是教育部連續第14年開通高校學生資助熱線電話。
教育部開通熱線電話期間，各省（自治區、直轄市、計劃單列市）、新疆生產建設兵團、各中央部屬高校和部分地方高校也同時開通熱線電話，受理學生咨詢和求助。如有問題，可先撥打就讀學校熱線電話；如得不到有效解決，可撥打相關省（區、市）或教育部熱線電話。辦理國家開發銀行生源地信用助學貸款如有疑問，可撥打國家開發銀行熱線95593咨詢。
教育部高校學生資助熱線電話關閉后，學生仍可繼續通過學校的資助部門咨詢政策和反映問題，也可撥打教育部常年開設的統一監督舉報電話010-66092315、010-66093315。高校入學新生和家長還可在全國學生資助管理中心官網（網址http://www.xszz.cee.edu.cn/）和中國學生資助微信公眾號（微信號：jybzzzx）查詢國家學生資助政策及相關規定，反映相關問題。
