李燕京
因虛假宣傳而被央視曝光并進而引發社會關注的無煙鍋行業,成為輿論關注的焦點。記者近日獲悉,涉嫌虛假宣傳的“鍋王胡師傅”已經停止銷售,幾乎在所有的采訪中我們都會看到類似這樣的字句——— 沒有國家標準,這使得一些企業有機可乘。而這樣的說法我們又可以在很多產品出現問題后的總結經驗中看到。這不禁要讓人們質疑,難道每一種產品都要有一種相應的國家強制性標準嗎?如果沒有強制性標準,就無法規范企業的行為?
記者采訪到了國家級檢測單位、國家日用金屬制品質量監督檢驗中心主任畢智濤,他表示,因為沒有統一的標準,檢測只能按照企業標準進行,而企業有義務將企業標準向當地質量監督部門備案,并在產品包裝或者說明上進行明確說明,告知消費者自己執行的標準。一些無煙鍋企業在宣傳中肆意夸大的無煙效果與實際情況相差甚遠,其實這是一種欺騙,與標準是否缺失毫無關系,這些企業缺少的是誠信,而不是標準。
制定標準是必要的,但是現在人們似乎進入了一個誤區。只要產品上出問題首先就要找標準,但是并不是所有的問題都出在標準上。標準正在成為替罪羊,成為犯錯誤的借口。
據了解,即使是依據企業自己制定的標準進行檢測,無煙鍋上市幾年來主動檢測的企業不超過10家,這對于有200余家生產企業的行業來說,意味著比例不過5%。這說明,多數企業還沒有信心在“放大鏡”下表明身份。部分企業雖然通過了檢測,但是在宣傳中可能偷梁換柱,而且夸大其詞,胡師傅就是如此。沒有標準并不可怕,可怕的是不失時機地欺騙消費者的想法。
企業自我承諾,在發達國家已經是通行的做法,統一的技術標準僅僅是一個最低標準。可是我們的一些企業連信守諾言都做不到,標準制定與否便不再是什么關鍵的問題。一個行業的發展是需要引導的,但是引導行業發展并不是一個技術標準就可以完成的。在很多行業里,各種技術標準、認證制度一應俱全,但是,有標準可以不達標,認證標識可以貼假的,這又要怪誰呢?對于這些企業,需要的是實事求是的作風,而不是各種技術標準。
有了誠信即便沒有標準,企業也能造出讓消費者滿意的產品,反之,只能是標準成為一紙空文。不應再抓住標準不放了,因為問題不僅僅出在標準上,而是出在誠信上。

