供應鏈至少還有２％純利空間
國美集團董事局主席黃光裕在論壇上指出，只要廠商攜手，合理分工，還是有很多贏利空間可以得到挖掘。
比如，廠商信息化的對接，共建大物流基地，差異化的產品開發和差異化的服務等。這些環節的有效梳理和整合，供應鏈效率和產品周轉速度加快，將給整個供應鏈創造出至少２％的純利空間。這也是解決目前廠商矛盾的最有效的本質所在。
在論壇上，國美宣稱要用１０年時間成為全球第一的、最優秀的家電連鎖企業。
國美計劃十年成為全球第一
在本屆論壇上，黃光裕首次向外公布了國美十年發展規劃。他稱，上世紀５０年代日本曾在一片廢墟中開始經濟騰飛。當時，對日本的很多做法，歐美等發達國家都不屑一顧，然而，在上世紀７０年代，日本創造的經濟奇跡、商業模式和經營思想開始影響世界。而在未來１０年內，他認為創造出新的世界經濟奇跡的國家一定是中國。
面對新的發展機遇，國美集團給自己制定了５年和１０年發展規劃：在未來５年內，國美集團將成為全球最大的家電連鎖企業之一，在未來１０年里，國美將成為全球第一的、最優秀的家電連鎖企業。
轉攻提升單店經營競爭力
記者從論壇上還了解到，今年國美不再以新開門店作為主要增長方式，而是將通過網絡優化、門店改造和精細化管理，轉而主攻提升單店經營能力和渠道競爭力。
據介紹，根據不同區域的消費模式，國美將其門店細分為旗艦店、標準電器店、超市電器店及專業品類電器店四種。通過細分市場，實現四類門店的差異化經營，去滿足不同消費者的需求。
據了解，現在國美已經對信息系統進行了新一輪的改造，通過Ｂ２Ｂ系統實現了和眾多制造廠商信息系統的對接，實現了雙方信息的共享，有效地縮短了響應顧客需求的周期。建立了新的“客戶關系管理系統”，加強了對顧客信息的獲取和管理。同時，國美在今年將向供應商開放ＥＲＰ系統，進行信息共享，及時地把握各類消費群體需求。
信報記者 蔡航 文／攝
