筆者注意到，這名工作人員說話時的表情是隨和的，態度是誠懇的，為什么會惹惱了群眾呢？關鍵是他說的話，群眾沒聽懂。
想到在一些農村采訪時，常有群眾反映，現在一些干部來到村里，和群眾聊天，他們不知道農季，不懂得農諺，光說大話、官話、套話，什么要發展現代農業“一二三”、建設生態村“四五六”等等，弄得群眾迷迷糊糊只能亂點頭。記得省里一位領導來到村里指導治理農村面源污染的事，就說：要管好兩個“屁股”，一個是人的屁股、一個是牲畜的屁股。群眾說，這樣的話好懂，讓人印象深刻。
干部和群眾是一家人，一家人就不說兩家話，干部要與群眾很好地溝通，就要學會說群眾語言，起碼要說群眾能聽得懂的話。如此，干部親和力、感染力才會增強，才能真正與群眾連成一片。
