天極Chinabyte 4月18日消息(張穎) 繼海信在本周一推出平板電視顯示屏質保3年后，今天，長虹、康佳、TCL、創維四大彩電巨頭聯手宣布，從4月20日起這四大品牌的平板電視核心部件顯示屏將實行3年質保。
在今天召開的中國平板電視售后服務春風計劃啟動新聞發布會上，長虹、康佳、TCL、創維四大彩電巨頭聯合制定了統一的平板電視售后服務標準，共同承諾：“標準”除執行產品質量出現問題7天包退——15天包換——整機1年保修等基礎“三包”規定外，明確規定平板電視核心部件顯示屏3年質保，同時免費享有送貨、安裝、設計咨詢、調試、保養、使用知識培訓等增值服務。自4月20日起購買平板電視的消費者享受新服務標準。四大企業表示，將合力推動其成為國內、國外各彩電制造廠商共同遵守的中國國家標準。國家標準出臺后，將嚴格按照國家標準執行。
天極Chinabyte注意到，就在本周一，海信就對外宣布其旗下的平板電視從4月3日起實行顯示屏3年質保。緣何此次彩電巨頭聯合推平板電視新三包標準，不見海信的身影?對此，彩電巨頭在接受天極Chinabyte采訪時表示，是因為海信地處山東，不像這四家企業，同在廣東，交流起來便利。而且，海信的顯示屏質保標準和今天四巨頭頒布的標準也有所不同。
而業內人士則向天極Chinabyte透露，是因為海信搶先發布平板電視顯示屏3年質保的承諾，搶了大家的風頭，讓彩電企業普遍不滿。畢竟，在此前，由于國家相關標準尚未出臺，占整機成本70%的平板電視顯示屏保修期只有1年成了“行規”，遠不如普通CRT彩電主要部件三年的保修期，不僅成了消費者購買平板電視后的一大“心病”，也成為制約消費者購買的重要因素。海信一家率先發表此承諾，自然搶了同行的生意，有違“厚道”，于是才有了彩電四大巨頭聯手應對，抱團承諾的舉措。
