走進瑞典跨國企業之三
全球第一白電企業伊萊克斯在中國依然處在多事之秋。日前剛剛才和中國廚電企業帥康就專利糾紛達成和解。
相對于愛立信、阿斯利康等兄弟公司，伊萊克斯的中國之路并不平坦。
早在1995年，伊萊克斯就已經進入中國市場，但期間產品定位、銷售渠道、管理層的反復更換，說明其中國之路并不平坦。但在公司全球總裁漢斯·斯特伯格的眼里，無論在中國還將有多少波折，伊萊克斯的中國戰略都不會改變。日前，漢斯在瑞典總部接受本報記者專訪時透露，截至2006年在中國市場仍未實現盈利，但他對未來依然充滿著信心。“雖然整體沒有盈利，但主打產品吸塵器和專業廚房都已經成功，今年還有更好的變化。”他坦言：“我們很清楚曾經在中國所犯的錯誤和損失，但更重要的是向前看。我們會在中國持續存在，我們在中國愿意來一場馬拉松賽跑。”
“我們不會離開中國”
雖然稱霸全球白電市場，但伊萊克斯進入中國11年卻仍有點水土不服。有分析人士指出，頻繁換帥、在華運營政策左右搖擺是伊萊克斯近幾年來在華運營不佳的主要原因，與西門子、三星等同行相比，伊萊克斯在華至今仍處于虧損狀態。不久前，公司又因專利問題，和中國廚電企業帥康打起了官司。甚至有傳言稱，由于屢屢碰壁，伊萊克斯計劃從中國撤資。
“的確，我也被這樣的傳言困擾。”談起伊萊克斯在中國目前面臨的挫折，漢斯并沒有回避。“但必須指出，我們會在中國持續存在。”漢斯表示，水土不服，管理層動蕩等問題除了伊萊克斯，很多外資企業進入中國也遇到過類似的問題，就像中國企業進入歐洲也并非一帆風順一樣。他舉例說明，伊萊克斯1997年進入了巴西，直到2001年才進入良性軌道；4年前伊萊克斯在日韓等亞太區其他國家也表現不佳，最終都得以好轉。
據漢斯透露，目前伊萊克斯在中國業務的虧損，主要是行業競爭非常激烈的獨立冰箱業務，家用吸塵器業務非常賺錢，家用廚房業務也開始盈利。他認為中國發展太快是伊萊克斯水土不服的主要原因之一。
中國業務實現盈利沒有時間表
漢斯告訴記者，根據有關統計，到2012年中國占世界白色家電的消費占比將達到20%，而全球的消費增長中將有34%來自中國市場，中國對于伊萊克斯非常重要。去年伊萊克斯采取的收縮戰略并非要撤出中國，而是進行必要的“手術”，取消一些沒有盈利前景的渠道和產品；并針對中國的消費習慣設計專供中國市場的產品，今年將推向市場，如考慮到中國廚房油煙重而設計的抽油煙機等。
對于國內家電市場激烈的競爭和美的、海爾等中國家電企業的崛起，漢斯表示，在國際市場上已經感受到了中國企業的壓力，但目前的主要競爭對手還是日韓和德國的企業。雖然伊萊克斯在中國的業務長期虧損，但漢斯表示，作為全球總裁的他在董事會并沒有太大的壓力，何時盈利也沒有時間表，因為在整個亞太區已經實現盈利。
全球生產戰略向低成本國家布局
漢斯向記者描述了伊萊克斯的發展路徑。上世紀初公司以真空吸塵器和吸收式電冰箱起家，并在1950研制出第一款家用洗衣機，隨后開始了聲勢浩大的全球并購。截至目前，公司已經在全球并購了450家企業，并形成了一個超級的家電王國。但從2000年以來，伊萊克斯兼收并蓄的戰略開始轉向發展主導品牌，并在2006年將戶外電器公司Husqvarna從集團剝離，同時生產基地開始全球化布局，最終目標在2009年實現將60%的生產基地布局在低經濟成本的國家，去年此舉為伊萊克斯節省了10億瑞典克朗的成本，最終可節省25億到100億克朗。目前伊萊克斯吸塵器的平均單價從2002年到2006年下降了19%，中國正是主要的生產基地。
漢斯告訴記者，公司在產品研發上的投入從2000年的850克朗飆升到2005年的1800克朗，占銷售額的比重也從不到1%提高到1.8%，并計劃達到2%。而2005年新推出的產品數量也幾乎是2002年的一倍。同時伊萊克斯在品牌建設上的投入也在逐年增加，“但我們最核心的戰略還是人才”。
本報記者 賈肖明
