作者 賀揚(yáng)
在家電市場(chǎng)上，夏普的名字并不陌生，出鏡率很高。但基本都是針對(duì)視聽產(chǎn)品的，有關(guān)空調(diào)產(chǎn)品的宣傳幾乎聽不到
今年以來，在家電市場(chǎng)上夏普液晶電視是最搶眼的明星，其采用第8代液晶生產(chǎn)線生產(chǎn)的52和46英寸大屏幕液晶下線，而且價(jià)格將調(diào)低15%，不僅吸引了消費(fèi)者的眼球，也成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。但是，同在夏普旗下的空調(diào)產(chǎn)業(yè)就沒有那么幸運(yùn)了，不僅在終端市場(chǎng)上默默無聞，在專業(yè)渠道更是鮮有音訊。一些專業(yè)經(jīng)銷商無不感嘆：夏普空調(diào)的輝煌已經(jīng)不再。
輝煌：難忘卻的記憶
夏普空調(diào)在家電行業(yè)并不陌生。生產(chǎn)夏普空調(diào)的上海夏普電器有限公司是由上海廣電(集團(tuán))公司、上海廣電股份有限公司、日本夏普株式會(huì)社、日本三菱商事株式會(huì)社、日本夏普電子技術(shù)公司(美國銷售公司)共同投資1.5598億美元，于1992年6月組建成立的，為綜合家用電器合資企業(yè)。公司產(chǎn)品從單一的空調(diào)器起步，逐步發(fā)展成五大系列近百個(gè)品種的大型合資企業(yè)。
夏普空調(diào)進(jìn)入中國市場(chǎng)后，憑借品牌和品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，在中國空調(diào)市場(chǎng)起步初期占據(jù)了高端市場(chǎng)的很大一部分份額。尤其是在華東、華南等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域建立了很好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，曾經(jīng)在上海市場(chǎng)銷售名列過第一。華東區(qū)域一些知名的專業(yè)經(jīng)銷商，諸如江蘇星普、鎮(zhèn)江船院、寧波長(zhǎng)城，曾經(jīng)是上海夏普的代理商。上海夏普曾經(jīng)在上海、北京、杭州、南京、寧波等城市有著廣泛的影響力，在高端市場(chǎng)占據(jù)著重要的地位。
在消費(fèi)者眼中，夏普空調(diào)曾經(jīng)是高端產(chǎn)品的代表。當(dāng)年，能夠用一臺(tái)夏普品牌的空調(diào)是很多消費(fèi)者的追求，也是人們身份的象征。在中國家電市場(chǎng)上，夏普空調(diào)有過一段輝煌的時(shí)期，曾經(jīng)進(jìn)入城市消費(fèi)主流品牌行列。
整合：受傷最深的是空調(diào)
2005年夏普對(duì)在中國的投資進(jìn)行整合。2005年9月，夏普商貿(mào)(中國)有限公司在上海成立，夏普將其設(shè)立于上海、常熟、南京工廠的銷售部門整合為一個(gè)銷售公司。主要以視聽產(chǎn)品、健康家電、數(shù)碼復(fù)合機(jī)及其它電子產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓和銷售為主，目的是通過生產(chǎn)與銷售的分離，形成專業(yè)銷售部門，使夏普在中國區(qū)域的產(chǎn)品資源和營銷資源得到有效的利用。
實(shí)際上，整合后的夏普商貿(mào)卻是主打液晶電視，空調(diào)等其他家電產(chǎn)品在整合后的夏普戰(zhàn)略版圖上的地位已經(jīng)大大降低。整合后的夏普商貿(mào)主要業(yè)務(wù)人員基本都是原來視聽產(chǎn)品方面的，原空調(diào)銷售人員進(jìn)入銷售領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的幾乎沒有。而區(qū)域空調(diào)營銷人員流失的更多，新業(yè)務(wù)人員很難盡快進(jìn)入情況。在戰(zhàn)略上對(duì)空調(diào)重視也不夠。從成立夏普商貿(mào)起，夏普對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)似乎并不重視，沒有專門召開過代理商或者經(jīng)銷商會(huì)議，沒有針對(duì)空調(diào)出臺(tái)相應(yīng)的市場(chǎng)策略，空調(diào)僅成為夏普商貿(mào)經(jīng)營的一個(gè)附屬品。其次，夏普追求高端的戰(zhàn)略也影響了其在空調(diào)市場(chǎng)的地位。有經(jīng)銷商解讀夏普戰(zhàn)略變化時(shí)認(rèn)為，夏普目前的戰(zhàn)略是主打高端，在空調(diào)上也是如此。但對(duì)空調(diào)這樣一個(gè)技術(shù)上并沒有新的突破的產(chǎn)業(yè)，所謂的高端只是附加功能的增加、外觀的改變和概念的炒作，這樣的高端能夠維持多久要打上一個(gè)問號(hào)。再次是市場(chǎng)資源投放不夠。近一年來，在家電市場(chǎng)上夏普的名字并不陌生，出鏡率很高。但基本都是針對(duì)視聽產(chǎn)品的，有關(guān)空調(diào)產(chǎn)品的宣傳幾乎聽不到。
出路：淡出還是重振？
面對(duì)這種不利的局面，夏普需要認(rèn)真審視自己的戰(zhàn)略。對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)如要保留，就必須從戰(zhàn)略角度加以重視。畢竟空調(diào)有別于其他家電產(chǎn)品，產(chǎn)品特性導(dǎo)致其專業(yè)性非常強(qiáng)。沒有專門的機(jī)構(gòu)和專業(yè)的人員去負(fù)責(zé)，只依賴于自然的發(fā)展，那只是一種燒錢的游戲。以夏普品牌的實(shí)力和制造能力，只要在組織機(jī)構(gòu)上、資源投放上、管理服務(wù)上加以扶持，夏普在中國空調(diào)的高端領(lǐng)域還是能夠繼續(xù)占有一席之地。否則不如借調(diào)整之際，斷臂療傷，徹底放棄空調(diào)產(chǎn)業(yè)，專心致志把液晶電視產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
