從我國改革開放引入大批外資至今,多年來,外企一直被視為國內家電企業發展的助推器,他們進入中國,給國內企業在內部管理、組織架構、產品研發、品牌規劃、發展戰略、市場營銷等多個環節上的發展和提升都給予了較大的幫助。
在帶來成功經驗的同時,外企的發展卻遭遇了極大的挑戰。一方面,國內同行的迅速崛起,在產品研發、成本控制、規模化效益方面取得長足的發展。另一方面,外資企業對我國市場缺乏深入了解,發展戰略上的盲目和偏執致使許多企業持續虧損。無論是成功還是失敗,他們在國內市場的表現都有值得借鑒和警示的地方,下面我們將從家電的四大粗略分類來一一解析。
外資小家電:規模與利潤失衡后的大撤退
最近,一些外資企業在中國收縮小家電戰線的消息不斷從市場上傳來:松下收縮在華的燃氣熱水器業務,并于明年退市;LG微波爐也正在對市場戰線進行收縮,今后只會參與北方地區的市場爭奪;博世熱水器也在國內未曾全面布局就已悄然退出。
記者了解到,造成這此企業收縮、退出或自然死亡的直接原因均緣于企業的經營虧損。多年來,盡管LG微波爐在中國市場的銷量一直保持良好業績,但受國內市場價格戰拖累,企業的經營利潤不斷下滑。在一些區域市場,企業的投入產出比全面失衡,有時明知虧損,但為了保證銷量不得不犧牲利潤。鑒于這種現狀,LG微波爐選擇了“收縮市場降低銷量”的方式來減少虧損。同時,再配合集團統一的高端戰略,加強對高技術產品的研發,轉向高端市場的爭奪,減少虧損。
松下熱水器進入國內市場以來,并沒有尋找到有效突破口,銷售規模也一直不大。但來自生產、管理、營銷等環節的成本卻增長顯著,導致企業開始虧損,并且在未來幾年也看不到扭虧為盈的跡象。于是,松下熱水器只能減少進入家電連鎖門店的數量,逐漸采取網上直銷等方式降低成本。而博世熱水器更是“出師未捷,身先死”。
此外,進入中國市場近20年的歐洲企業伊萊克斯近年來在中國的表現也是跌宕起伏,銷售業績始終無法令人滿意。跡象表明,這些擁有良好品牌影響力、強大資金實力的家電外企,在小家電領域正遭遇巨大尷尬:繼續參與市場競爭將面臨持續虧損的代價,而理性退出則將有損整體品牌形象,正是這種左右為難的局面,造成他們在尋找規模與利潤平衡點的道路中迷失了自己。
外資彩電:同一起跑線的競爭
CRT時代曾是日韓企業的天下,但平板時代的到來,又將全球參與彩電業競爭的企業拉回到同一起跑線。從目前的液晶電視市場來看,國產品牌與日系品牌的差距已經微乎其微,這很大程度上是由于全球化經濟導致的專業細分所致。國務院經濟研究所陸刃波指出,一方面上游屏幕和芯片市場資源已經基本共享,在不同層次市場需求攀升的過程中,日系企業的屏幕資源已經不能滿足生產要求,必須轉向迅速崛的中國臺灣面板商進行多元化采購。而為追求利潤并保持上游競爭能力,日系屏幕也正在向更多的國產品牌供貨,再加上市場上產品的圖像處理芯片基本來自于PIXELWORKS、GENSIS等第三方硅谷企業等因素,都證明目前家電市場上各品牌產品在核心技術方面正在趨同。
零點調查數據顯示,去年,中國液晶電視市場的前七名都被中國品牌所包攬;在液晶顯示器領域,中國已經成為全球最大的液晶顯示器生產國,占據全球產量50%以上;在LCD模組制造方面,中國已經成為全球最大的LCD模組生產國,也占據全球產量的50%以上。
日韓企業此前欲通過“組建完整的產業鏈條、保持相對壟斷”的模式被打破,而國產品牌在國內市場研發、營銷運作方面的競爭優勢開始彰顯。為了與市場運作更靈活的國產品牌搶占市場份額,外資品牌在中國選擇了最原始的對抗策略——降價,卷入其中的企業幾乎囊括夏普、索尼、三星等所有的外資品牌。但過于大幅的降價,充分暴露出外資品牌的暴利,也壓制了其今后的品牌溢價空間,長此以往,外資彩電必將面對 “品牌空心化”難題。
外資冰洗:高端強勢面臨挑戰
業內普遍認為,今年將是冰洗(冰箱、洗衣機)行業競爭格局重組的一年,美的、長虹、海信等行業新勢力經過兩年時間的醞釀蓄勢待發,這些經過并購整合后組成的國產“集團軍“必將令長期為外資所占領的冰洗市場在2007年不再平靜。
經過多年的在華市場探索調整后,以西門子為首的歐洲家電品牌已經牢牢站穩了高端陣地,并將兄弟品牌博世“引入”中國市場,盡管伊萊克斯多年動蕩調整,但其回歸高端的思路已經成型。而韓國品牌經過在華多年的大規模投入后,也開始收縮戰略,啟動新戰略,典型代表為LG。無論是通過推新品牌搶占高端份額、還是調整產品線,外資品牌都在鞏固和加速對中國高端市場的攻城略地。
但高端市場盈利前景同樣令人擔憂。三星內部人士曾表示,外資企業利潤水平并不高,除了西門子盈利外,三星基本打平,其他企業幾乎全部虧損。記者同時了解到,三星冰箱由于不重視中低端市場,沒有技術支撐,使得三星冰箱在中國市場上止步不前。堅持高端戰略,導致三星冰箱價格居高不下,但是和西門子相比,三星的產品缺乏高端所必備的技術優勢,只在外觀上有所改進,今年三星冰箱新品推出也是悄無聲息。
東芝冰洗在中國市場也是表現平平,2004年初甚至傳出東芝白電產品要撤出家電賣場的說法,后來雖然聯姻了TCL白電,表達了“做大”冰洗的決心,但在國內市場仍難覓東芝白電蹤影。
另一方面,部分國內廠商也紛紛推出自己的高端產品,無論是海信收購科龍、容聲后的高調宣戰,美的攜榮事達、華凌的三品牌重裝上陣還是長虹收購美菱后的屯兵門外,無一例外都把高端市場作為主戰場。此外,海爾高端洗衣機產能也達到了500萬臺,海爾因此成為全球高端洗衣機生產量最大的企業。
看來,外資品牌的高端策略將受到來自“性價比更高的”國產品牌的強烈沖擊和挑戰,固守高端策略是否會一直“湊效”下去,還有待市場的檢驗。
外資空調:整體表現強差人意
歷數最早進入中國市場的外資空調,日系企業的身影越來越清晰,如松下、東芝、日立、三洋、三菱重工、三菱電機、大金等等。事實上,中國空調產業很多核心技術都是來源于日本企業,尤其是壓縮機。但從整體表現來看,卻一概的差強人意。
三菱電機雖然在整個中國空調市場中的口碑一直尚好,但其從不低頭的高昂價位,令消費者望而卻步,在諸多數據調查公司顯示的數據排名中甚至見不到三菱電機的名字。
三菱重工表現則一直定位中等偏上,有一定的銷量,但也難登大雅之堂。值得欣喜的是,大金從中央空調著手,逐年來倒是積累了人氣,從2003年開始大舉進軍家用空調領域,雖然定價"高貴",產品品質倒也頗得人心,而且與國內連鎖渠道的合作也是步入正軌,一、二級城市基本都能看到其終端展示。日立空調則幾乎已經消失在人們眼前。
值得一提的還有三洋空調,從產品來說,三洋空調在技術品質上不輸給國產品牌,但三洋空調進入中國市場多年,卻表現出發展戰略模糊不清,產品技術優勢并未轉化為品牌優勢,直接結果就是市場表現差強人意。根據媒體報道的數據,三洋在中國的合資公司——沈陽三洋空調2006年的實際銷量只有8萬臺。而日前爆發的三洋電機涉嫌“低報年報虧損”丑聞,引發了消費者對三洋品牌的信任危機,這對三洋空調的銷售而言無疑更是雪上加霜。
同樣陷入誠信危機的還有LG空調,目前在中國市場深陷“翻修機”丑聞。
中央空調方面,從中國國際制冷展組委會獲悉,曾經以約克、開利、大金為首的洋品牌巨頭占據國內商用空調95%市場份額,而隨著近幾年來國內品牌的全面崛起,目前這一數據已經降至不足60%。在市場規模僅次于華北、華東的華南市場,由于本土品牌美的、格力、志高等巨頭發力,本土品牌累積的市場份額接近50%。

